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書誌情報サマリ

書名

どんなに苦手でもうまくいく電話応対  新人のミカタ!      

著者名 北條 久美子/監修
著者名ヨミ ホウジョウ クミコ
出版者 新星出版社
出版年月 2023.3


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1 本館在庫  336.49/ド/   116257478一般開架   

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ビジネスマナー 電話 話しかた
336.49 336.49

書誌詳細

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タイトル番号 1000001774143
書誌種別 図書
書名 どんなに苦手でもうまくいく電話応対  新人のミカタ!      
著者名 北條 久美子/監修
書名ヨミ ドンナ ニ ニガテ デモ ウマク イク デンワ オウタイ シンジン ノ ミカタ  
著者名ヨミ ホウジョウ クミコ
出版者 新星出版社
出版地 東京
出版年月 2023.3
ページ数 191p
大きさ 19cm
価格 ¥1200
言語区分 日本語
ISBN 4-405-10417-4
分類 336.49
件名 ビジネスマナー 電話 話しかた
内容紹介 相手が不在だったらなんと言う? クレームにはどう対応すべき? 休む時の連絡電話は? アポイントをとりたいときは? ビジネスの場面に適した電話応対の基本のセリフと流れを紹介する。



内容細目

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