蔵書情報
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書誌情報サマリ
| 書名 |
暮らしを美しくするコツ609 続
|
| 著者名 |
暮しの手帖編集部／著
|
| 著者名ヨミ |
クラシ ノ テチョウ ヘンシュウブ |
| 出版者 |
暮しの手帖社
|
| 出版年月 |
2012.10 |
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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
| No. |
所蔵館 |
状態 |
請求記号 |
帯出区分 |
資料番号 |
資料種別 |
配架場所 |
貸出
|
| 1 |
本館 | 在庫 | 590/ｸ/2 | | 113891550 | 一般 | 開架 |
○ |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
| タイトル番号 |
1000000124222 |
| 書誌種別 |
図書 |
| 書名 |
ディズニーが教えるお客様を感動させる最高の方法 |
| 著者名 |
ディズニー・インスティチュート／著
月沢 李歌子／訳
|
| 書名ヨミ |
ディズニー ガ オシエル オキャクサマ オ カンドウ サセル サイコウ ノ ホウホウ |
| 著者名ヨミ |
ディズニー インスティチュート |
| 出版者 |
日本経済新聞社
|
| 出版地 |
東京 |
| 出版年月 |
2005.11 |
| ページ数 |
8,210p |
| 大きさ |
20cm |
| 価格 |
￥１４００ |
| 言語区分 |
日本語 |
| ISBN |
4-532-31252-3 |
| 分類 |
689.3
|
| 分類 |
689.5
|
| 件名 |
ウォルト・ディズニー・ワールド |
| 内容紹介 |
世界中の企業が目標とする究極のサービス精神は、いかにして従業員に伝授され、お客様に届けられているのか? 驚異のリピーター率を生み出す、独自の顧客サービス手法「クオリティ・サービス・サイクル」を初めて解説。 |
内容細目
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